Podmínky použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují vzájemná práva a povinnosti mezi ZenivoraRaeR (dále jen "poskytovatel") a uživateli našich služeb (dále jen "klient") v souvislosti s využíváním jógových a wellness služeb.

Používáním našich služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše služby.

2. Popis služeb

ZenivoraRaeR poskytuje tyto služby:

• Skupinové lekce jógy různých stylů a obtížností
• Individuální konzultace a přizpůsobené programy
• Vzdělávací aktivity v oblasti wellness a meditace
• Poradenské služby týkající se životního stylu
• Online materiály a podpůrné zdroje

Všechny služby jsou poskytovány s důrazem na bezpečnost, individualitu a respektování limitů každého klienta.

3. Registrace a rezervace

Pro využívání našich služeb je nutné:

• Poskytnout pravdivé a aktuální kontaktní údaje
• Uvést relevantní informace o zdravotním stavu a zkušenostech
• Respektovat pokyny instruktorů během lekcí
• Dodržovat rezervační systém a pravidla zrušení

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout službu osobám, které nemohou z zdravotních důvodů bezpečně participovat, nebo které narušují klidnou atmosféru lekcí.

4. Platby a storna

Způsoby platby: Přijímáme platby v českých korunách (CZK) prostřednictvím bankovního převodu nebo v hotovosti při osobní návštěvě.

Storno podmínky:

• Zrušení rezervace do 24 hodin: bez poplatku
• Zrušení rezervace do 6 hodin: 50% poplatek
• Zrušení rezervace méně než 6 hodin: plný poplatek
• Neúčast bez oznámení: plný poplatek

V případě nemoci nebo mimořádných okolností na straně klienta je možné domluvit individuální řešení.

5. Zdravotní aspekty a odpovědnost

Zdravotní stav: Klient je povinen informovat instruktora o jakýchkoli zdravotních problémech, omezeních nebo zraněních, které by mohly ovlivnit jeho participaci v lekci.

Vlastní odpovědnost: Každý klient nese odpovědnost za svoje vlastní bezpečí a je povinen respektovat svoje tělesné hranice. Instruktor poskytuje vedení, ale konečné rozhodnutí o provedení pozice je na klientovi.

Lékařská doporučení: V případě jakýchkoli zdravotních problémů doporučujeme konzultaci s lékařem před započetím jakékoli fyzické aktivity.

6. Pravidla chování

Pro zachování klidné a respektující atmosféry žádáme o dodržování těchto pravidel:

• Příchod alespoň 10 minut před začátkem lekce
• Vypnutí nebo ztišení mobilních zařízení
• Použití čistých a vhodných cvičebních pomůcek
• Respektování osobního prostoru ostatních účastníků
• Slušná komunikace a chování
• Informování instruktora o odchodu před koncem lekce

7. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály, postupy a obsahy používané v rámci služeb ZenivoraRaeR jsou chráněny autorskými právy. Klienti mohou tyto informace používat pouze pro osobní účely a nesmí je šířit nebo komerčně využívat bez písemného souhlasu poskytovatele.

8. Omezení odpovědnosti

ZenivoraRaeR vynaloží maximální úsilí pro zajištění bezpečnosti a kvality služeb, avšak nenese odpovědnost za:

• Zranění vzniklá nedodržováním pokynů nebo vlastních limitů
• Škody způsobené nesprávným využitím poskytnutých informací
• Ztrátu nebo poškození osobních věcí
• Technické problémy třetích stran (např. online platby)

9. Komunikace a stížnosti

Všechny dotazy, připomínky nebo stížnosti můžete zasílat prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce. Snažíme se na všechny dotazy odpovědět do 48 hodin. V případě sporů se budeme snažit najít vzájemně přijatelné řešení.

10. Změny podmínek

ZenivoraRaeR si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. O významných změnách budou klienti informováni e-mailem nebo prostřednictvím webových stránek alespoň 14 dní předem. Pokračováním v používání služeb vyjadřujete souhlas s aktuálními podmínkami.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory se budou řešit před příslušnými soudy České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

12. Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce našich webových stránek.